Votre fiche Google est complète. Description soignée, horaires à jour, quelques avis.
Et pourtant…

• Vous n’apparaissez pas quand on tape « sophrologue » + votre ville.
• Vous ressortez parfois… sur des recherches qui n’ont rien à voir avec votre pratique.
• Et des concurrents moins actifs que vous passent devant.

Dans la majorité des cas, le coupable tient en un seul mot.

Votre catégorie principale.

Dans l’article précédent, je vous présentais les 7 réglages qui comptent pour entrer dans le Top 3 local. Aujourd’hui, on zoome sur celui qui a le plus d’effet… et qui est le plus souvent mal choisi.

Pourquoi la catégorie pèse autant

Quand une personne tape « hypnothérapeute près de moi », Google ne lit pas toute votre fiche pour décider qui afficher. Il commence par une question simple : quelles fiches correspondent à cette activité ?

Et pour y répondre, il regarde d’abord la catégorie principale.

Une catégorie trop large vous noie

« Centre de bien-être », « Thérapeute », « Service de santé et beauté »… Ces catégories englobent des centaines d’établissements très différents : spas, instituts, salles de sport, cabinets paramédicaux. Vous vous retrouvez en concurrence avec tous… sur des recherches qui ne sont pas les vôtres.

Une catégorie précise vous rend pertinent·e

À l’inverse, une catégorie qui décrit exactement votre pratique vous rend visible sur les recherches qui comptent vraiment : celles de personnes qui cherchent ce que vous faites, près de chez elles. C’est moins de volume… mais beaucoup plus de rendez-vous.

Comment choisir votre catégorie principale

Voici la méthode que j’applique pour chaque fiche que j’optimise.

1. Partez de votre activité principale

Pas de celle que vous aimeriez développer, ni de celle qui vous semble la plus « vendeuse ». De celle qui représente aujourd’hui l’essentiel de vos rendez-vous.

2. Testez les propositions de Google

Dans l’onglet de modification de votre fiche, commencez à taper votre pratique dans le champ « Catégorie principale ». Google propose une liste. Si une catégorie correspond exactement à ce que vous faites, c’est généralement le meilleur choix.

Astuce terrain : essayez plusieurs formulations (« sophrologue », « sophrologie », « relaxation »…). Les catégories disponibles ne portent pas toujours le nom auquel on pense en premier.

3. Regardez ce qui fonctionne autour de vous

Tapez votre pratique et votre ville dans Google Maps. Sous le nom de chaque praticien du Top 3, la catégorie principale est affichée. Ce n’est pas une règle absolue, mais c’est un excellent indice.

4. Ne choisissez pas pour « attraper » des recherches

Choisir une catégorie qui ne décrit pas réellement votre activité, dans l’espoir de capter plus de recherches, est une fausse bonne idée. Google finit par le détecter, et vos futurs clients aussi.

Le rôle des catégories secondaires

Vous pouvez ajouter plusieurs catégories secondaires pour couvrir vos autres prestations.

Quelques exemples :

• une naturopathe qui propose aussi des massages bien-être ;
• un sophrologue qui anime des ateliers de relaxation en groupe ;
• une réflexologue qui pratique également le Reiki.

Mon conseil : restez raisonnable. Trois ou quatre catégories bien choisies valent mieux que dix catégories approximatives qui brouillent le message. Chaque catégorie ajoutée doit correspondre à une prestation réellement proposée… et présente dans votre rubrique « Services ».

Les catégories à éviter absolument

C’est ici que la prudence entre en jeu.

Parmi les catégories proposées par Google, certaines correspondent à des professions de santé réglementées : médecin, kinésithérapeute, ostéopathe, diététicien, psychologue, psychothérapeute… Les utiliser alors que vous n’avez pas le titre correspondant peut créer une confusion chez vos clients sur la nature de votre accompagnement.

À éviterUne praticienne en hypnose qui choisit « Psychothérapeute » comme catégorie principale, sans en avoir le titre.

À préférerLa même praticienne qui choisit la catégorie correspondant à l’hypnose, et détaille son approche dans la description et les services.

Et si ma pratique n’existe pas dans la liste ?

C’est fréquent pour les pratiques plus récentes ou moins répandues : kinésiologie, EFT, soins énergétiques, certaines formes de massage…

Dans ce cas :

• choisissez la catégorie existante la plus proche, sans jamais glisser vers le médical ;
• précisez votre pratique exacte dans la description ;
• créez des services qui portent le nom précis de votre pratique ;
• utilisez les posts Google pour expliquer en quoi consiste une séance.

Google ne se base pas que sur la catégorie : la description, les services et les avis l’aident aussi à comprendre ce que vous faites.

Combien de temps avant de voir un effet ?

Après un changement de catégorie, comptez généralement quelques jours à quelques semaines avant d’observer une évolution. Évitez de changer de catégorie plusieurs fois de suite : vous brouilleriez le signal envoyé à Google.

Mon conseil : notez la date de votre modification, puis regardez l’évolution du nombre de vues et de demandes d’itinéraire dans les statistiques de votre fiche un mois plus tard.

Questions fréquentes

Puis-je changer de catégorie principale quand je veux ?

Oui, depuis l’onglet de modification de votre fiche. Mais évitez les changements à répétition : chaque modification envoie un nouveau signal à Google, et vous ne pourrez pas mesurer ce qui fonctionne. Choisissez, puis laissez le temps à la fiche de se stabiliser.

J’exerce plusieurs pratiques à parts égales : laquelle choisir ?

Choisissez celle qui correspond aux recherches que vous voulez le plus capter dans votre ville, puis ajoutez les autres en catégories secondaires. Et assurez-vous que chacune a sa place dans votre rubrique « Services ».

Google a modifié ma catégorie sans me prévenir : est-ce normal ?

Cela arrive. Google peut proposer ou appliquer des modifications à partir d’informations trouvées ailleurs ou suggérées par des internautes. Vérifiez régulièrement votre fiche, et corrigez si la catégorie ne correspond plus à votre activité.

La catégorie suffit-elle pour être bien classé·e ?

Non, c’est un point de départ. La proximité de la personne qui cherche, la qualité de votre description, vos avis et l’activité de votre fiche comptent aussi. Mais une mauvaise catégorie peut, à elle seule, freiner tout le reste.

Ce qu’il faut retenir

Une bonne catégorie principale est :

• Précise, parce qu’elle décrit exactement votre activité principale,
• Fidèle à la réalité, parce qu’elle ne cherche pas à capter des recherches qui ne sont pas les vôtres,
• Prudente, parce qu’elle ne laisse aucune ambiguïté sur votre statut,
• Complétée par quelques catégories secondaires cohérentes avec vos services.

C’est un réglage de quelques secondes. Mais c’est souvent celui qui débloque la visibilité d’une fiche.

Praticien du bien-être à Antibes, Nice ou ailleurs en France ?

Lors de l’optimisation de votre fiche, je vérifie et j’ajuste vos catégories, votre description et vos services, avec des formulations sans risque pour votre activité.